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生态情况局荣获树模区信访“群众满足窗口”扶植优异单元称号@生态情况部@河南泉州泉州牛肉干有限公司牛肉干有限公司情况

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发表于 2021-4-18 02:29:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
喜讯

日前

济源泉州泉州牛肉干有限公司牛肉干有限公司树模区信访工作联席会议办公室发文

表彰了2020年度

信访“群众满足窗口”扶植优异单元

树模区生态情况局名列其中

这是近年来

生态情况局初次获得这一声誉



为实在抓好信访“群众满足窗口”扶植,生态情况局党组高度重视,建立由“一把手”任组长、分管带领任副组长的“群众满足窗口”建立工作带领小组,制定具体实施计划,经过制度再完善、硬件再配套、软件再升级、本质再提升,对大众来信来访、收集赞扬实行事中事后回访,出力打造“营业更精、办事更优、情况更美、结果更好”的情况信访“群众满足窗口”。

据统计,2020年,该局共打点各类环举荐报 4053 件,其中12369环举荐报热线受理 1284 件,12345市长热线转办 2304 件,生态情况部转办 8 件,省生态情况厅转办 446 件,树模区信访联席办转办 8 件,来人来访 23 41 人次,处理了一多量大众关心的生态情况热门难点题目。采纳的首要办法:

落实题目查处


充实发挥12369环举荐报热线、12345政府便民热线和济源泉州泉州牛肉干有限公司牛肉干有限公司生态情况综合法律网的感化,对情况信访对峙做到“热情接待、认真挂号、敏捷处置、实时答复”,明白“五个不放过”:即大众来信来访的不放过,下级批转交办的不放过,下层网格反应的不放过,相关部分反应的不放过,消息媒体曝光的不放过,尽力为生态情况高水平庇护供给保障。
消除净化隐患


由班子成员带队,分组对企业的净化隐患停止周全排查,对排查出的净化隐患,分门别类,建立工作台账,明白分包带领和具体义务人,责令企业期限整改,消除冲突胶葛隐患。同时借助每月一次的“企业办事日”活动,对峙防控连系,综合施策,调和联动,帮助企业处理治理困难,周全提升情况治理水平。
狠抓胶葛调解


对峙“大众好处无小事”的原则,突出防备为主,教育疏导,依法处置,实在保障大众的情况权益。对需备案调解的生态情况净化胶葛,全数备案调解,充实听取大众和企业的定见倡议,依法依规展野蛮解稳控工作,获得了大众和企业的了解支持,确保“案结事了、息诉罢访”,有力保护了济源泉州泉州牛肉干有限公司牛肉干有限公司经济社会成长大局。
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